Het klinkt waarschijnlijk vreemd om je e-mails te optimaliseren voor zoekmachines, maar SEO is een vaardigheid die e-mailmarketeers toch beter onder de knie moeten krijgen. Tenminste, als het aan Google ligt. Het bedrijf voert momenteel proeven uit met het opnemen van de Gmail-inbox in de zoekresultaten. Wat betekent dit voor e-mailmarketing?

Op het internet circuleren tegenwoordig veel verschillende artikelen waarin tips worden aangedragen om optimale resultaten te halen uit je e-mailmarketing. Daar geef ik graag eens een andere draai aan. In deze blogpost benoem ik 5 dingen die je absoluut niet moet doen wanneer je aan de slag gaat met e-mailmarketing!

Veel marketeers denken dat het versturen van tekstversies van e-mailings iets uit het verleden is. Dat het nu ook niet meer nodig is om een tekstversie met een HTML-versie van je e-mailing mee te sturen. In werkelijkheid is het echter nog steeds nodig en aangeraden een tekstversie mee te sturen met je opgemaakte HTML-mails. Hieronder geef ik graag een aantal redenen waarom:

Wie per e-mail nieuwsbrieven verstuurt, wil natuurlijk wel dat de ontvanger ze opent en leest. Niet alleen heb je dus goede content nodig, je moet er ook alles aan doen om de open rate van je e-mail-nieuwsbrief te verhogen. Deze acht tips helpen je daarbij:

Een landingspagina is de webpagina waarop een bezoeker belandt wanneer deze bijvoorbeeld op een hyperlink in e-mailcampagnes klikt. Deze pagina bestaat uit relevante content die aansluit bij je call-to-action. De content is vaak voor een speciaal doel op deze pagina geplaatst. Zijn we weer bij? Goed, kunnen we door met de belangrijke aandachtspunten:

Heb jij al eens een e-mail ontvangen waarin een organisatie jou een gelukkige verjaardag wenste? Of een mail waarin werd aangeraden bepaalde producten te kopen die jou wel leuk leken? Deze vorm van e-mailmarketing noemt men ook wel event driven e-mailcampagnes. Hoe werken deze e-mails en wat kun je er mee?

Bij het verzenden van e-mailings komt het voor dat deze niet afgeleverd in de juiste inbox. Veel marketeers maken hierbij een onderscheid tussen hard en soft bounces. Dit is echter een veel te eenvoudig onderscheid. Bij het verzenden van e-mailings kan zo veel fout gaan, dat het belachelijk is om de fouten in slechts twee categorieën onder te verdelen. De marketing software maakt dit onderscheid voor de gebruiker gelukkig wel inzichtelijk, zonder gebruik te maken van de veel te vage begrippen ‘soft’ en ‘hard’ bounce.

Is mijn deliverability wel op orde en haal ik de gewenste plek in de inbox van mijn ontvanger? Een vraag die telkens terugkomt wanneer je e-mailings uitstuurt. Je verstuurt immers geen spam. Dat is bij wet verboden en hier is een uitgebreide wetgeving voor opgesteld. Omdat jouw e-mailing geen spam is, heb jij het recht om goed in de inbox van je relaties te belanden. En toch worden veel legitieme e-mailcampagnes afgeleverd in de spam-inbox.

Er bestaan verschillende manieren om je e-mailaflevering, oftewel je deliverability, te verbeteren. In dit artikel wil ik graag ingaan op het correct instellen van je authenticatiegegevens. Een eerste stap richting een optimale inboxaflevering.

Authenticatie is namelijk de eerste controle die mailservers uitvoeren. Dit gebeurt omdat spam niet authentiek is. Spammers gebruiken valse verzendnamen, afzendadressen en content. Spamfilters onderwerpen jouw e-mails dus aan een strenge controle of verwijzen je naar de spam-inbox wanneer je authenticatiegegevens niet kloppen.