Naar
boven
Logo Karel Geenen

Email Marketing

E-mail marketing is tegenwoordig een belangrijk instrument om bezoekers naar website te krijgen. Op deze pagina vind je allerlei E-mail marketing tips. Hoe je bijvoorbeeld een goede nieuwsbrief schrijft, hoe je eenvoudig email adressen kunt verzamelen en welke email marketing software er gebruikt kan worden!

Het afleveren van een e-mail: makkelijker gezegd dan gedaan

Als het gaat om het afleveren van grote aantallen e-mails, blijkt het een verkeerde aanname dat alleen E-mail Service Providers (ESP’s) verantwoordelijk gehouden kunnen worden voor de problemen m.b.t. een succesvolle afleveren van mailings. De meerderheid van de problemen wordt veroorzaakt door ESP gebruikers en e-mailmarketeers, op basis van bewuste en onbewuste keuzes. Met de juiste data, schone lijsten, frequentie van verzenden en relevante inhoud heeft de marketeer een succesvolle verzending grotendeels zelf in de hand.

E-mailmarketing nieuwsbrief design: het gaat niet om het beeld

Natuurlijk verstuur je graag e-mails die er visueel goed uitzien. Maar het gaat niet alleen om een mooi plaatje. Veel e-mailmarketeers kiezen voor het design van hun nieuwsbrief de huisstijl van hun website. Dat doen ze niet zomaar, hiermee creëren zij brand awareness, maar vergroten zij ook het vertrouwen van klanten die het merk daardoor direct herkennen.

Het beste e-mail ontwerp is het design dat volledig is gericht op de ontvanger van de nieuwsbrief. Door erop te anticiperen hoe ontvangers zullen reageren op de verschillende onderdelen, kun je hen steeds een stapje voor blijven door hen aan te bieden wat zij graag willen ontvangen. En wanneer je mailings verzendt die klanten graag ontvangen, is de kans veel groter dat zij zich herkennen in jouw campagne en als een ambassadeur voor het merk optreden.

Laten we dus in het hoofd van klanten kruipen en inventariseren hoe je het design van jouw mailings kunt optimaliseren.

Het verschil tussen hard en soft bounce…dat bestaat niet!

Bij het verzenden van e-mailings komt het voor dat deze niet afgeleverd in de juiste inbox. Veel marketeers maken hierbij een onderscheid tussen hard en soft bounces. Dit is echter een veel te eenvoudig onderscheid. Bij het verzenden van e-mailings kan zo veel fout gaan, dat het belachelijk is om de fouten in slechts twee categorieën onder te verdelen. De marketing software maakt dit onderscheid voor de gebruiker gelukkig wel inzichtelijk, zonder gebruik te maken van de veel te vage begrippen ‘soft’ en ‘hard’ bounce.

Deliverability – Kom je wel in de inbox terecht?

Is mijn deliverability wel op orde en haal ik de gewenste plek in de inbox van mijn ontvanger? Een vraag die telkens terugkomt wanneer je e-mailings uitstuurt. Je verstuurt immers geen spam. Dat is bij wet verboden en hier is een uitgebreide wetgeving voor opgesteld. Omdat jouw e-mailing geen spam is, heb jij het recht om goed in de inbox van je relaties te belanden. En toch worden veel legitieme e-mailcampagnes afgeleverd in de spam-inbox.

Er bestaan verschillende manieren om je e-mailaflevering, oftewel je deliverability, te verbeteren. In dit artikel wil ik graag ingaan op het correct instellen van je authenticatiegegevens. Een eerste stap richting een optimale inboxaflevering.

Authenticatie is namelijk de eerste controle die mailservers uitvoeren. Dit gebeurt omdat spam niet authentiek is. Spammers gebruiken valse verzendnamen, afzendadressen en content. Spamfilters onderwerpen jouw e-mails dus aan een strenge controle of verwijzen je naar de spam-inbox wanneer je authenticatiegegevens niet kloppen.

E-mailmarketing voor webwinkels

Het communicatie middel bij uitstek voor webwinkels is nog steeds de oude vertrouwde e-mail. Ook na de aankoop van een product of dienst is dit meestal nog het enige aanknopingspunt tussen de webwinkel en de klant. Maar toch merk ik vaak dat webwinkels niet altijd gebruik maken van de mogelijkheden die de hedendaagse e-mail software ter beschikking stelt. Veel webwinkels maken gebruik van een “nieuwsbrief” waar ze dan op regelmatige basis reclame mee versturen. In mijn ogen zorgt dit vaker voor ergernis dan voor een omzet verhoging!

Bijdrage blogpraat: E-mailmarketing en jouw blog

Gisteren heb ik voor het eerst eens actief meegedaan aan #blogpraat op Twitter. Weet je niet wat dit betekent, lees dan deze uitleg eens: Zo doe je mee aan #blogpraat. Gisteren waren er 65 mensen actief (onderaan vind je een lijst van iedereen die heeft meegedaan).

Gisteren ging het dus over e-mailmarketing en jouw blog, en erg interessant onderwerp. In het onderstaande artikel zal ik de tips die ik zelf heb bijgedragen nog eens uiteenzetten (in tweetvorm).

90% van de ondernemers gebruikt dit niet: Catch-all mailadres

Het is zo’n typische functie die bij bijna elk hostingpakket aanwezig is, maar waar heel weinig bedrijven aandacht aan besteden. En door het uitvoeren van een handeling van 5 minuten, kun je een hoop ellende en omzet besparen!

Je hebt het vast al wel eens meegemaakt. Iemand geeft aan dat hij je een mailtje zal sturen, en twee weken later heb je nog niets ontvangen. Je belt deze persoon, en die zegt dat hij zeker weet dat het is verstuurd. Bij nader onderzoek blijkt dat hij je naam verkeerd gespeld heeft en de mail dus is verstuurd naar een mailadres wat niet bestaat.

Kun je je voorstellen hoe vaak zoiets gebeurt? En wat de eventuele schade hiervan kan zijn? Denk aan boze leveranciers, teleurgestelde klanten. Online communicatie op zich is al vrij gevaarlijk, doordat je elkaar niet live spreekt, moet je voorstellen wat er gebeurt als de communicatie niet eens aankomt (en die ander denkt van wel).

Maar er bestaat een heel eenvoudige oplossing voor, het catch-all e-mailadres!

Mailmarketing: Optimaliseer inschrijvingspagina

Het luistert heel nauw of iemand zich inschrijft voor je nieuwsbrief of niet, daarom is het belangrijk de potentiële inschrijver een duwtje in de rug te geven. Een goede plek om dat te doen is op je inschrijvingspagina en je optimaliseert hem met de volgende tips.

Verstuur je zelf nieuwsbrieven? Dan is dit een goede tip: ga naar een willekeurige website, meld je daar aan voor de nieuwsbrief en kijk nauwgezet hoe moeilijk of gemakkelijk dit gaat. De kans bestaat dat je voortijdig afhaakt omdat je een interessante link tegenkomt, teveel gegevens moet invullen of niet overtuigt bent van de voordelen. Omdat het een willekeurige website is kun je dit objectief beoordelen, maar hoe zit het eigenlijk met de aanmeldingsprocedure op je eigen website? Met de volgende tips optimaliseer je hem.

E-mailmarketing: Eerste contactmoment!

Aanmelders voor een nieuwsbrief krijgen na hun inschrijving vaak een eenvoudige bedank-pagina te zien. Een gemiste kans, want de lezer is op dat moment geïnteresseerd in jouw informatie, dus maak daar gebruik van

“Bedankt voor je inschrijving, vanaf nu ontvang je wekelijks onze nieuwsbrief”. Met deze ongeïnspireerde mededeling worden inschrijvers van een direct mail of nieuwsbrief vaak verwelkomd. Dit is erg onbevredigend, want de lezer is op dat moment geïnteresseerd in jouw informatie en daarom kun je het ijzer maar beter smeden als het heet is. Met enkele simpele ingrepen maak je het eerste contactmoment daarom veel effectiever. Een drietal suggesties.

Pagina 3 van 712345...Laatste »

Karelgeenen.nl BV | Pastoor v. Vroonhovenstraat 8 | 5554 HJ Valkenswaard | Tel: 0575-200 228
Privacy Policy | Gebruiksvoorwaarden | Copyright 2006 - 2014