Webwinkels schieten nog steeds als paddenstoelen uit de grond. Was je vroeger nog alleenheerser binnen jouw markt of niche, tegenwoordig moet je vaak opboksen tegen honderden concurrenten. En hoewel er veel meer concurrenten zijn, de vijver met klanten is in de loop der jaren niet veel groter geworden. Met andere woorden, je zult moeten vechten [...]

Regelmatig krijg ik te maken met ondernemers die een webwinkel huren. Hoewel daar op zich niks mis mee is zitten er toch ook wel wat nadelen aan. Of je nu moet kiezen voor huren of zelf bouwen, check een eerder artikel: Webwinkel huren of bouwen. In dit artikel wil ik het niet zozeer over de [...]

Omdat de vraag heel veel wordt gesteld, toch maar even beslist om op papier te zetten hoe ik begin aan de opstart van een webshop. Om het complete verhaal in 1 zinnetje te zetten: Ik begin mijn webwinkel project meestal zonder webwinkel :-). Ik zet erbij meestal omdat het een beetje afhangt van de omvang [...]

Social media is hot. Cliché, ik weet het. En hoe we social media in moeten zetten voor bedrijven is ondertussen ook al vaak verteld. Zo ook op deze blog ( zie de social media categorie). Maar social media en e-commerce is een ander verhaal. Hoe kun je als webwinkel nu profiteren van social media? Daar [...]

Wanneer je een webshop wil starten heb je tegenwoordig een ruim aanbod van webwinkelsystemen. Hierin is een duidelijk onderscheid tussen de kant en klare systemen waarbij je maandelijks een bedrag betaalt aan de leverancier en systemen die je zelf dient op te zetten, bouwen en hosten. Laat het me verduidelijken met een diagram: In de [...]

De meeste webwinkeliers maken tegenwoordig gebruik van Google Analytics, een goede zaak als je het mij vraagt. Speciaal voor webwinkeliers heeft Google een functie geïmplementeerd: e-commerce tracking. Met deze functie kun je tot op productniveau zien wat de omzet via de verschillende kanalen (search, organisch, enz.). Voor zoekmachine adverteren kun je zelfs de ROI aflezen. [...]

Het nieuws is een paar dagen oud maar toch wil ik er nog even op terugkomen. eBay heeft middels een mailing (zie verderop in dit artikel) aan zijn klanten gevraagd een petitie te tekenen. De petitie is genaamd: Kom om voor je recht om online te kopen en verkopen. Het zit namelijk zo: een aantal [...]

Jeff Bezos, 's werelds grootste webwinkelier en oprichter van Amazon.com. Als iemand veel ervaring heeft op webwinkelgebied dan is het Jeff. Hij wist Amazon uit te bouwen tot een webwinkel met een omzet van bijna 15 biljoen miljard dollar in 2007! Onlangs heeft Amazon aangekondigd dat ze Zappos.com gaan overnemen. Zappos is een online schoenenwinkel. Speciaal [...]

In deze tijden van crisis heeft met name de detailhandel een hoop te verduren. Consumenten komen slechts in de winkel om de producten in het echt aanschouwen, vragen uitgebreid advies en vertrekken zonder een aankoop te doen. Thuis wordt het internet opgestart en via vergelijkingswebsites de goedkoopste webshop geselecteerd. Steeds meer consumenten kopen online. Voor [...]

Na het eerst een tijdje te hebben aangekeken heb ik besloten om toch een artikel te wijden aan Magento, de nieuwe revolutionaire e-commerce software. En dan bedoel ik open-source, gratis dus... Magento is pas anderhalf jaar oud (eerste release was in de zomer van 2007) maar lijkt nu al een waardige tegenstander te zijn van [...]