Naar
boven

Not provided in Google Analytics? De huidige stand van zaken!

Een aantal maanden geleden schreven we a over het “not provided” probleem. In een notedop: Google laat niet alle zoekwoorden meer zien in Google Analytics, deze bezoekers worden weergegeven met het zoekwoord “Not provided”.

Toen we dat artikel schreven had het “not provided” probleem invloed op ongeveer 3% van het totaal aantal zoekopdrachten. Lezers van onze blog spraken over nog geen half procent. Weinig aan de hand dus.

Tot deze week…

HTTPS naar lokale domeinen

Deze week heeft Google de HTTPS versie van hun zoekmachine uitgerold naar alle andere landen. Websonic heeft daar een goed artikel over geschreven, zeker even lezen. Deze actie van Google vergroot het “not provided” probleem. Iedereen die namelijk ingelogd is via de https versie zal afgeschermd worden door Google. Met andere woorden, wanneer zij zoeken in Google worden de zoekwoorden die zij gebruiken niet doorgegeven aan Google  Analytics.

En dan krijgen we dus het volgende probleem:

Sinds deze week stijgt het aantal not-provided zoekopdrachten

We zien in de bovenstaande grafiek dat het aantal not-provided opdrachten explodeert. Vraag is nu natuurlijk, hoeveel procent van het totaalbezoek wordt nu beïnvloed?

Ruim 30% is Not Provided!

In de onderstaande afbeelding wordt duidelijk wat de impact is van het not-provided verhaal:

Ruim 30% is not-provided!

Vorige keer was het ongeveer 3% van het zoekverkeer (niet van het totale verkeer). Nu hebben we een groter probleem. Het betreft nu namelijk 31,8% van het totale verkeer! Oftewel, van bijna 1/3 van onze bezoekers weten we wel dat ze via Google zijn gekomen maar niet via welk zoekwoord!

Wat zijn de gevolgen van Not-Provided?

Zoals je zult begrijpen heeft dit best grote gevolgen. Overigens moet ik er wel bij vermelden dat deze 30% voornamelijk komt omdat onze doelgroep ook vaak ingelogd is via een Google account wanneer zij zoeken. Voordat je conclusies trekt zul je dus even zelf moeten controleren wat het percentage “not provided” op jouw website is (vul even de poll onder dit artikel in aub.).

Wat de exacte gevolgen zijn moet ik zelf ook nog even onderzoeken maar feit is dat we als zoekmachine marketeer minder data ter beschikking hebben, iets wat onze keuzes en strategieën er niet eenvoudiger op zal maken!

Poll: Hoeveel % van je verkeer is not-provided?

Tenslotte ben ik erg benieuwd naar de impact van het not provided verhaal op jouw website. Ik zou het daarom erg leuk vinden als je de onderstaande poll wil invullen:

[poll id=”14″]

 

Meer leren over zoekmachine optimalisatie? Klik hier voor onze gratis e-mailcursus!

Met onze hulp bovenaan in Google?

Bekijk onze cursus zoekmachine optimalisatie, onze dienst of vul onderstaand formulier in:


Over de auteur:

Dit artikel is geschreven door .

Karel Geenen
Karel Geenen is medeoprichter van KG Online Marketing. Hierbinnen vallen dit weblog, onze Academy met online marketing cursussen en het Bureau voor online marketing diensten.
45 reacties op "Not provided in Google Analytics? De huidige stand van zaken!"
  • Joeri De Bouvere zegt:
    08 Mrt, 2012 om 15:15

    Dag Karel,

    bedankt voor dit artikel, we hebben net deze week een nieuwe versie van onze grootste website online gezet en had inderdaad die serieuze groei van ‘not provided’ opgemerkt (+10%).

    Had het al genoteerd als aandachtspunt, maar had het nog niet bekeken. Je hebt me wat opzoekingswerk bespaard :-)

    Reageren
  • Rene zegt:
    08 Mrt, 2012 om 15:36

    Heb even een paar sites bekeken en het aandeel varieert van 0 tot 17 %. Het hangt er inderdaad maar helemaal vanaf wie de site bezoekt.

    Mijn eigen site heeft inderdaad een veel hoger not-provided-aantal bezoekers dan bv een site die in een heel andere segment zijn bezoekers haalt.

    Reageren
  • Peter De Bruyn zegt:
    08 Mrt, 2012 om 15:51

    Hangt inderdaad af van wie je doelpubliek is. Ik kom sites tegen die (ver) boven de 10 % gaan en anderen die op 5 % blijven steken.

    Afgaande op jouw bevindingen, vind ik de enquête niet goed opgesteld. De rubriek 20 > zou er aan toegevoegd moeten worden.

    Reageren
  • Tim Kapitein zegt:
    08 Mrt, 2012 om 15:59

    Wow, het is bij ons eerder in de week al wat gaan groeien en vanaf gisteren compleet los gegaan.
    Ik vraag me af wat het vervolg zal zijn, dus, wat is de precieze reden waarom Google dit doet en wat gaan ze zelf met de gegevens doen.

    Reageren
  • Bert Van Pottelberghe zegt:
    08 Mrt, 2012 om 16:03

    Globaal blijft het percentage van “not provided” onder de 3%, maar sinds begin maart is er inderdaad een sterke toename tot net iets meer dan 10%.

    Reageren
  • Maikel zegt:
    08 Mrt, 2012 om 19:03

    Ik zie het sinds kort ook goed terug in de statistieken, voorheen viel het nog wel mee.. maar nu is het al zo’n 25%.

    Je kunt echter wel de landingspagina van (not provided) bekijken en dan weet je ongeveer het zoekwoord wel:
    http://www.seomoz.org/ugc/how-to-analyze-google-analytics-not-provided-data

    Reageren
    • Tim Kapitein zegt:
      09 Mrt, 2012 om 09:26

      Dat klopt Maikel, wel jammer dat het bij een indicatie blijft…
      Ik vind het vaak ook handig om te weten welke zoekwoordencombinatie het best werkt, echter is dat niet mogelijk.

  • Ruben Bunskoeke zegt:
    09 Mrt, 2012 om 09:44

    Bij mijn websites allemaal rond de 2-4%. valt dus nog mee

    Reageren
  • Nico De Muynck zegt:
    09 Mrt, 2012 om 15:05

    Hier zitten momenteel al mijn non-tech gerichte websites op een 4 à 5%

    Reageren
  • Eric zegt:
    11 Mrt, 2012 om 18:41

    gelijk even gekeken: not provided 6,6% maar (not set) 67% !! wat is dit?

    Reageren
  • Anja Hage zegt:
    13 Mrt, 2012 om 00:27

    Inderdaad vanaf 5 maart explosief gestegen, van 6-3 t/m 12-3 totaal 30,19% (not provided) t.o.v. van de week daarvoor 28-2 t/m 5-3 3,61%

    Reageren
  • robin zegt:
    14 Mrt, 2012 om 12:47

    Even een nieuwsgierige vraag aan Non-GA gebruikers:
    Hoe zit het bijv. met de statistiek pakketten van Adobe?
    Tonen andere pakketten de zoekwoorden nog wel?

    Reageren
    • Michiel zegt:
      20 Mrt, 2012 om 11:11

      Robin, als het goed is tonen andere analytics pakketten de zoekwoorden eveneens niet meer.

      De gebruikers die ingelogd zijn met hun Google account maken sinds de wijziging gebruik van “secure search”. Hun zoekopdrachten worden door encryptie afgeschermd en zijn dus niet meer te achterhalen door statistiek pakketten. In de analytics tool GetClicky bijvoorbeeld, worden de betreffende zoekopdrachten nu weergegeven als [secure search].

  • Alain Nijholt zegt:
    15 Mrt, 2012 om 11:31

    Beste Karel,

    Ik heb een aantal pogingen gedaan om te reageren op dit artikel, echter wordt mijn reactie niet geplaatst. Kun je mij vertellen wat de reden hiervan is? Reken jij de naam “Alain Nijholt | SEO Consultant” onder de categorie spam?

    Reageren
    • Karel Geenen zegt:
      15 Mrt, 2012 om 11:55

      Inderdaad Alain. Het is niet persoonlijk bedoeld maar ik word zo moe van die mensen die met zoekwoorden reageren. Vandaar dat ik er vrij strict in ben geworden om discussies te vermijden.

      Dus alleen een naam of pseudoniem, en niks anders ;-)

    • Peter De Bruyn zegt:
      15 Mrt, 2012 om 12:01

      Komaan, Alain. Wat is dat nu voor een vraag? Zulke vragen stel je toch niet als SEO Consultant.

      Stel jezelf de volgende vraag: zou ik zulke omschrijving toelaten als dit mijn blog was?

      Benieuwd naar jouw antwoord.

  • Peter De Bruyn zegt:
    15 Mrt, 2012 om 12:04

    Misschien een tip. Ik ken een blogmaster die wel reacties plaatst van mensen die “rare dingen” met hun naam doen. Alleen verandert hij die rare dingen meteen in Anoniem. Sindsdien komen er nog weinig rare dingen over de vloer…

    Reageren
  • Alain Nijholt zegt:
    15 Mrt, 2012 om 12:51

    Beste Peter,

    Ik was min of meer een retorische vraag.
    Antwoord op jouw vraag die ik mijzelf gesteld heb:

    Ik ben het eens met het beleid om blognamen te weren zoals “tv kopen” “huisdierverzekering”. Echter vind ik een naam met daarbij functie zoals “seo consultant” wel toelaatbaar.

    Echter is dit Karel’s blog en maakt hij hier de dienst uit, dat is overigens zijn goed recht.

    Reageren
    • Karel Geenen zegt:
      16 Mrt, 2012 om 09:25

      Ik begrijp je punt maar waar trek ik dan weer de grens :-). Vandaar, alleen de naam.

  • Dirk de Ploert zegt:
    18 Mrt, 2012 om 20:50

    Inmiddels ook even naar gekeken, bij mij is het verantwoordelijk voor voor ruim 8 procent. De toename is inderdaad bij 7 Maart flink zichtbaar. Nu zijn mijn sites niet gericht op Tech publiek, mijn aanname is dat daar de percentages veel hooger liggen.

    Reageren
  • mvdg zegt:
    20 Mrt, 2012 om 10:16

    Bij mij is de stijging ook aanwezig met 6 maart als start. Over heel maart genomen staat het percentage op zo’n 8%. Ga ik meten van 12-19 maart dan staat de teller op 12%…

    Reageren
  • robin zegt:
    20 Mrt, 2012 om 11:24

    @Michiel,

    Thanks. Was ik erg benieuwd naar. De verwijzende url van Google zal dan idd encrypted verstuurd worden. Dacht dat dit misschien nog wel herkend zou worden, maar dat alleen de inhoud van de pagina versleuteld zou zijn.

    Helemaal helder!

    Reageren
  • Pacquita Balcaen zegt:
    20 Mrt, 2012 om 12:20

    Even in mijn accounts gedoken. We zien zeker een stijging vanaf 7/3/2012.
    Echter nog steeds “maar” een gemiddelde van 5,6 % “Not provided” in de periode : 7/3/2012 -20/3/2012.

    Hieronder de precieze aantallen :
    account 1 : 1,27%
    account 2 : 5,94%
    account 3 : 6,21 %
    account 4 : 6,25 %
    account 5 : 3,51 %
    account 6 : 3,42 %
    account 7 : 8,20 %
    account 8 : 4,11 %
    account 9 : 9,43 %
    account 10 : 7,85 %
    account 11 : 2,00 %
    account 12 : 8,72 %

    Reageren
  • Erwin van Ginkel zegt:
    28 Mrt, 2012 om 12:06

    Bij ons begint het ook vanaf 6 maart. Het percentage ligt sinds die datum op 32%!

    Reageren
  • Michael Heering zegt:
    02 Apr, 2012 om 11:31

    Beste Karel,

    Wij hebben jammer genoeg ook de stijging ondervonden. Bij ons is (not provided) nu goed voor zo’n 35%(!!!) van het inkomende verkeer. Is er ondertussen meer duidelijkheid hoe men hier best mee om kan gaan, zodat we wel weer kunnen zien welke zoekwoorden er binnen dat percentage wordt gebruikt?

    Reageren
    • Karel Geenen zegt:
      02 Apr, 2012 om 11:56

      Nee helaas, dat gaat niet. Misschien met de nieuwe betaalde versie.

  • Tony zegt:
    01 Mei, 2012 om 09:59

    Bij mijn website is zelfs 100% (NOT SET)…

    Ik zie geen enkel betaald zoekwoord in de lijst. Enkel (NOT SET)

    Maar als ik zo lees dan ben ik volgens mij de enige die dit heeft.

    Heel vreemd.

    Reageren
  • alpha zegt:
    07 Mei, 2012 om 21:59

    Bij ons is het inmiddels aan het oplopen tot 30 – 50 procent, erg vervelend..

    Reageren
  • Marianne zegt:
    10 Jun, 2012 om 14:44

    Het zal wel aan mij liggen, maar ik vind de kolom % bezoeken niet.

    Reageren
  • Karin zegt:
    29 Jun, 2012 om 14:34

    Wij zagen het ook al oplopen. Eerst was dit percentage rond 15%, inmiddels is het opgelopen naar 21% van de totale bezoeken. Vreemd iets in GA.

    Reageren
  • Ad zegt:
    13 Jul, 2012 om 08:37

    stijging van 45% en dat is best vervelend

    Reageren
  • Tom zegt:
    13 Aug, 2012 om 22:58

    Bij mij is het ca 10% maar wat ik een belangrijkere vraag vind: Is er een ander betrouwbaar analyse programma dat wel goed werkt?

    Reageren
  • Joost zegt:
    24 Sep, 2012 om 16:19

    Met mijn website lening oversluiten haal ik ongeveer 100 bezoekers per dag. Bij mij is het gestegen in de periode waar over wordt gesproken naar 40% van het totaal. Wel jammer want het maakt SEO een stuk lastiger omdat je steeds minder goed kan zien wat nu al goed gaat.

    Reageren
  • matthias zegt:
    03 Okt, 2012 om 14:12

    Mijn website heeft met zo 10000 bezoekers per maand een not provided percentage van 25%

    Reageren
  • Stephan zegt:
    12 Okt, 2012 om 12:32

    Hmm, je poll werkt niet meer maar inmiddels zit ik op ruim 60%. Hier word ik niet vrolijk van :/

    Reageren
  • Arnoud zegt:
    14 Mrt, 2013 om 10:25

    Poll werkt bij mij ook niet.

    Percentages variëren erg sterk per site van een paar tot zelfs 67%. Kan er niet heel erg een vinger achter krijgen maar het lijkt idd met de doelgroep van doen te hebben.

    Heb er ook mijn eigen stats eens naast gehouden. Dan wordt het toch wel duidelijk dat de zoekwoorden die Google niet laat zien onder not provided de meest interessante zijn. En ik zou zeggen ook juist de zoekwoorden die (nieuwe) trends vormen. Die houdt Google dus voor zichzelf.

    Reageren
  • Amro zegt:
    21 Mrt, 2013 om 15:07

    Misschien wordt het maar eens tijd om een ander analytics programma te gaan gebruiken.

    Werkt dit of krijg je dan nog steeds geen zoekwoorden te zien?

    Reageren
  • SJEES zegt:
    21 Mrt, 2013 om 16:11

    23%

    Reageren
  • Jurgen Jansen zegt:
    17 Jul, 2013 om 11:13

    Waar gaat dit heen wij zitten op 18% wat erg veel is. Marketing wordt zo erg moeilijk gemaakt.

    Reageren
  • Emmie van de Griend zegt:
    25 Sep, 2013 om 14:20

    Ik ben nog niet zolang bezig en houd dus nog niet zo lang mijn statistieken in de gaten. Maar vanaf het begin af aan (nu een maand of 2) had ik een vrij hoog percentage not provided…
    Vandaag zelf 81% van de zoekwoorden!! Heel irritant!

    Reageren
  • Emmie van de Griend zegt:
    25 Sep, 2013 om 14:21

    Maar als ik over de afgelopen 3 maanden kijk toch ook nog 49,8!

    Reageren
  • Hanneke Moons zegt:
    27 Sep, 2013 om 11:14

    Not provided: op onze website sinds zomer 2013 opgelopen naar meer dan 50%, sinds september 2013 opgelopen naar meer dan 80%. Vandaag: 100%

    Reageren
  • Albert zegt:
    27 Sep, 2013 om 22:37

    @laatste reacties:

    Deze week is alles over de versleutelde encrypte https verbinding gezet. Dus het aandeel not provided zal waarschijnlijk snel naar de 100% gaan stijgen.

    Dat houdt in geen zoektermen meer, natuurlijk kun je wel rankings meten en dergelijke maar daar houdt het mee op. Dat laatste is natuurlijk niet waar :), je kunt absoluut nog met enige creativiteit veel boven water halen.

    Als SEO marketeer is het enkel nu erg lastig om jouw baas/opdrachtgever te zeggen “kijk, de inspanningen op dit zoekterm heeft ons zoveel (X) traffic opgeleverd”. Ik kan me er niet druk om maken, behalve dat laatste puntje zal vervelend gaan worden.

    Reageren
  • Wim Steelink zegt:
    09 Nov, 2013 om 00:06

    Ik zie op mijn statistieken vandaag dat van 1 jan – 7 nov 2012 t.o.v. 2013 de Non Provided explosief is gestegen van 11% naar 35%.

    Reageren

Reageren