Naar
boven

Auteur Auke Bullema

Auke Bullema

Als redacteur werkt Auke Bullema sinds de oprichting voor het vakblad Checklist Webwinkel. Checklist Webwinkel is een tweewekelijks magazine vol praktische artikelen voor ondernemers die een webwinkel gaan starten en webwinkeliers die willen professionaliseren.

Social Media

Artikelen van Auke Bullema

Bloggen: onderwerpen liggen voor het oprapen!

Bloggen is goed, maar waarover moet ik bloggen?

De zomervakantie is aangebroken. Een rustige periode voor je onderneming en waarschijnlijk ook voor je klanten. Het is daarom een ideale periode om vooruit te werken, bijvoorbeeld door alvast blogs te schrijven.

De blogpagina kan voor consumenten de reden zijn om je website te bezoeken. Vanaf deze pagina’s met tekst, foto’s en video’s kan je ze dan weer naar je assortiment verwijzen wat bijdraagt aan jouw verkoopcijfers. Maar nu vraag je jezelf af:

Waarover moet ik bloggen?

Zo maak je jouw website geschikt voor slechtzienden!

Help slechtzienden tijdens hun websitebezoek, concrete tips

In Nederland wonen naar schatting bijna een miljoen visueel beperkten. Dat zijn mensen met een zicht tussen de 0 en 50%. Deze mensen kunnen op maar weinig websites terecht. Door jouw website geschikt te maken voor slechtzienden help je hen, vergroot je je doelgroep en train je jezelf om je website gebruiksvriendelijker te maken!

Voor mijn werkzaamheden voor het vakblad Checklist Webwinkel raakte ik onlangs in gesprek met een belangenbehartiger voor slechtzienden. Je website geschikt maken voor slechtzienden hoort bij maatschappelijk verantwoord ondernemen, maar het is ook een geweldige manier om je website te optimaliseren. Want wat blijkt: Google robots en hulpsoftware voor slechtzienden verschillen niet veel van elkaar. Logisch, omdat gebruiksvriendelijkheid ook voor Google een belangrijke pijler is. Hierbij de lessen die ik heb meegekregen. 

De fysieke aanwezigheid van jouw winkel benutten voor je online onderneming!

Tips hoe jij met jouw online onderneming kunt profiteren van een fysieke winkel
Winkelcentra worden steeds minder bezocht en ieder Nederlands stads- of dorpscentrum kampt wel met leegstand. Onlangs kwam Miss Etam nog in het nieuws, deze modeverkoper met tientallen winkels in Nederland heeft het ontzettend moeilijk. En toch gaat deze blog over het nut van een fysieke winkel. Offline aanwezigheid versterkt namelijk jouw online onderneming.

Kijk maar naar trendsetter Coolblue, in 2013 namen zij een opvallende beslissing om ook fysieke winkels te openen. Niet alleen om klanten persoonlijk te woord te staan, maar ook omdat de online omzet in de buurt van de fysieke winkels flink toeneemt!

Een aantal tips hoe jij optimaal kunt profiteren van een fysieke winkel, zelfs voor als je er geen hebt.

Zet jij al vloggers in om je doelgroep te bereiken?

Heb jij jouw producten al laten unboxen op YouTube?

Furtjuh, Teske en Enzo Knol zijn waarschijnlijk totaal onbekende namen voor jou. Maar dat waren afgelopen week de grote winnaars van de zogenoemde VEED Awards. Dit zijn niet meteen de bekende Nederlanders die jij voor ogen hebt voor jouw marketingcampagne. Toch is het slim om eens rond te kijken op YouTube. Op een eenvoudige manier kan je zo doelgroepen per tienduizenden aanspreken.

Geef je website een gezicht!

Bol.com werkt met het animatiepoppetje Billie, Yamuda beantwoordt mijn vragen bij Coolblue, NS schuift onzichtbare Eva naar voren en op Wehkamp.nl spreek ik met Sanne. Sanne heeft een eigen foto, maar ik heb geen idee of dat een stockphoto of echt Sanne is.

Het blijft zoeken naar een klik met de mensen achter deze webwinkels. Want als ik denk: dat is een leuk mens! Dan is de kans groot dat ze er een vaste klant bij hebben.

Overtuig je klanten: toon waar je product vandaan komt!

Komt melk uit de supermarkt?

Op de kleuterschool kan het zomaar voorkomen dat er per ongeluk reclame wordt gemaakt voor melk. Want waar komt melk vandaan? De juffrouw laat haar kleuters een paar mooie plaatjes zien van koeien in de wei en de kinderen kunnen nu thuis vertellen dat een koe melk geeft en niet de supermarkt. Hoewel dit een raar voorbeeld is, kun jij op dezelfde manier klanten bij je merk betrekken.

Productinformatie: vermeld ook minpunten

Om online een product te verkopen probeer je het op allerlei manieren aan te bevelen. Je zorgt uiteraard voor de mooiste productfoto’s, een handige uitlegvideo en je gebruikt wervende teksten. Maar heb je er ook weleens aan gedacht om juist dat ene minpuntje van een product te noemen?

De behoefte van consumenten aan betrouwbare informatie over jouw producten wordt steeds groter. Waar een marketeer vroeger alleen de functionaliteit van een product hoefde te noemen, willen je klanten nu ook weten waar de grondstoffen vandaan komen, wie de verkoper is, wat de productspecificaties zijn én wat de tekortkomingen zijn. Dat laatste doe je liever niet, want je wilt een product aanprijzen. Toch is het wel slim om ook minpunten te gebruiken op productpagina’s.

Krijg mond-tot-mondreclame met de WhatsApp deelknop

WhatsApp logo

WhatsApp is ongekend populair bij de Nederlandse smartphonebezitters, in totaal zijn er 8,7 miljoen Nederlanders die de berichtendienst gebruiken, maar de e-commerce heeft er nog geen gebruik van kunnen maken. Adverteren in WhatsApp kan niet en in tegenstelling tot bijvoorbeeld Facebook Messenger is er geen desktopversie. Toch is er dankzij handige downloads nu een deelknop te tonen op jouw mobiele site.

Maak een WhatsApp deelknop op je website

Tip: gebruik een ijkpersoon bij het schrijven van content

Voor wie schrijf jij je marketingteksten?

Voor je online content marketing ben je constant aan het schrijven, fotograferen en via geselecteerde kanalen aan het communiceren met je doelgroep. Via sociale media deel je leuke foto’s, op je website plaats je blogs en via de nieuwsbrief breng je producten onder de aandacht met video’s. Maar weet je eigenlijk wel wie je probeert te bereiken?

ijkpersoon - grote doelgroep

Twitter Analytics tips: wat je kunt leren van je volgers

Eindelijk inzicht in je volgers op Twitter

Wil je nu eindelijk eens weten welke mensen je bereikt met je tweets? En waar zij vandaan komen? Dan kan je nu je hart ophalen met de nieuwe tool van Twitter: analytics.twitter.com. Met deze tool, niet geheel toevallig gelanceerd vlak voordat adverteren op Twitter mogelijk is geworden, kan je zien wat het resultaat is van jouw verzonden berichten, maar ook wie jouw volgers zijn.

In juli werd de analysetool al bij een select groepje getest, maar nu kan iedereen het gebruiken. In een dashboard houdt Twitter jouw prestaties bij, zoals het aantal weergaven en retweets. Handig om te weten of jouw tweets aanslaan bij jouw volgers.

Twitter Analytics - Aantal volgers

Opvallend is 29 juli 2012, de dag waarop de website van Checklist Webwinkel online ging.

Pagina 1 van 212