Naar
boven

Auteur Bertram Welink

Bertram Welink

Bertram Welink is Marketing Manager bij webwinkelsoftware leverancier SEOshop, waar ondernemers gemakkelijk zelf een webwinkel kunnen beginnen. Hij heeft in het verleden voor Google en Yahoo! gewerkt en is ruim acht jaar werkzaam in de e-commerce branche.

Artikelen van Bertram Welink

6 vragen om te beoordelen of je webshop aan vervanging toe is

Op 21 april veranderde Google haar algoritme waarmee webshops die niet mobielvriendelijk zijn vanaf dat moment slechter scoren in de zoekresultaten van Google op mobiele apparaten. Als je webbouwer of webwinkelsoftware leverancier hier niet op was voorbereid, dan mis je hierdoor de komende maanden waarschijnlijk veel (mobiele) klanten.

Dit is slechts één van de frustraties die je kunt hebben met je huidige webshop, maar er zijn er zeker nog meer. Daarom bespreek ik in deze blogpost 6 vragen die je jezelf kunt stellen om te beoordelen of je webshop aan vervanging toe is.

5 manieren om vertrouwen te winnen in je webwinkel

Een goed aanbod is vaak niet voldoende om mensen aan te zetten om iets in jouw webwinkel te kopen. Vertrouwen is minstens zo belangrijk! Een groot deel van dat vertrouwen win je door goede klantenservice en snelle levering, maar dat speelt eigenlijk pas nadat een klant iets bij je heeft besteld. Daarom geef ik hier 5 tips om vertrouwen in jouw webwinkel te winnen, voordat mensen iets bij je bestellen.

Tip - beoordelingen op je webshop

De site DutchHairshop.nl vraagt maximale aandacht voor haar reviews door deze bovenaan te plaatsen.

5 vaak vergeten traffic kanalen voor webwinkeliers

Wat mij opvalt wanneer ik met webwinkeliers praat is dat veel van hen alleen inzetten op de organische zoekresultaten van Google en Google AdWords.

Niet geheel onbegrijpelijk, want dat zijn zeker zeer belangrijke traffic kanalen, maar daarmee worden een aantal andere interessante kanalen volledig genegeeerd.

Daarom bespreek ik in dit artikel 5 vaak vergeten traffic kanalen voor webwinkeliers, 5 kanalen die voor jou als webwinkelier interessant kunnen zijn.

Conversie optimalisatie voor dummies: praktische tips & tools!

Wanneer ik met webwinkeliers spreek, hoor ik bijna altijd de vraag ‘hoe zorg ik er nu voor dat ik gevonden word in Google?’ Dit is zeker geen onbelangrijke vraag, maar wat ik merk is dat deze vraag onterecht meer aandacht krijgt dan de vraag ‘Hoe zorg ik nu dat mensen die mijn webshop gevonden hebben ook iets van mij kopen?’

Hoe je dat kunt realiseren en welke tools je daarbij kunt gebruiken, bespreek ik in deze blogpost.

Jouw webwinkel heeft 4 typen bezoekers, zo overtuig jij ze om te kopen!

Uiteraard weet je als webwinkelier dat je klant ontzettend belangrijk is. Hij/zij bepaalt immers of jij de moeite waard bent om zijn geld aan te besteden. Maar weet jij precies wie jouw klant is?

Over doelgroepbepaling zijn veel boeken en artikelen geschreven. Je kunt je doelgroep bijvoorbeeld demografisch bepalen. Een andere mogelijkheid is op basis van de branche waarin de klant werkzaam is. Ik zou zo nog uren door kunnen gaan en ik weet zeker dat je al deze doelgroepomschrijvingen wel eens hebt gezien.

Een tijd geleden kwam ik echter een andere indeling tegen, die naar mijn idee veel beter werkt voor webwinkeliers: de 4 “buyer persona’s”.

personas

In deze blogpost leg ik uit hoe je de vier verschillende typen doelgroepen het beste kunt overtuigen op je website.